Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Oferujemy naszym Klientom kompleksowe wsparcie w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu, jak również w kwestiach proceduralnych. Być może masz do nas kilka pytań, na które oczywiście chętnie odpowiemy, a może odpowiedź na nie znajdziesz poniżej:

MyCityRent to platforma wynajmu różnych przedmiotów i sprzętu na terenie Warszawy. Dzięki nam możesz łatwo wypożyczyć to, czego potrzebujesz – na krótko lub dłużej – bez konieczności kupowania.

Oferujemy wynajem szerokiej gamy produktów, m.in.:

  • wózki dziecięce: na spacer, do samolotu, do biegania
  • foteliki samochodowe z baza ISOFIX, bez bazy ISOFIX
  • łóżeczka turystyczne
  • przyczepki rowerowe
  • inny sprzęt dziecięcy

To proste:

  • Wybierz interesujący Cię przedmiot na stronie.
  • Wybierz termin wynajmu.
  • Złóż rezerwację online i poczekaj na potwierdzenie.
  • Odbierz przedmiot lub skorzystaj z dostawy.

Tak, rezerwację można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed planowanym terminem odbioru. W przypadku późniejszej rezygnacji mogą obowiązywać opłaty.

Tak! Działamy na terenie całej Warszawy. Możesz zamówić dostawę pod wskazany adres oraz odbiór po zakończeniu wynajmu. Możliwa dostawa na lotnisko, do hotelu.

Dla niektórych przedmiotów wymagamy zwrotnej kaucji. Informacja o jej wysokości znajduje się przy opisie każdego produktu.

Akceptujemy płatności kartą, przelewem, BLIK oraz przez systemy płatności online. Wszystkie transakcje są bezpieczne.

Oczywiście! Każdy przedmiot przechodzi dokładną kontrolę jakości i jest czyszczony lub dezynfekowany po każdym wypożyczeniu.

W przypadku uszkodzenia prosimy o jak najszybszy kontakt. W zależności od rodzaju szkody mogą obowiązywać opłaty zgodnie z regulaminem.

Skontaktuj się z nami! Często dodajemy nowe produkty lub możemy pomóc znaleźć to, czego potrzebujesz.

Jeśli masz inne pytania – napisz do nas na WhatsApp lub zadzwoń: +48 731 111 458. Jesteśmy tu, żeby pomóc!